Die Inderin Ann Maria Thankachan kommt in das Zimmer der 91-jährigen Inge Köberlein im Caritas Seniorenzentrum Bischof-Scheele-Haus am Würzburger Heuchelhof. Fröhlich lachend spricht die Pflegeauszubildende mit der Bewohnerin. Sie liebt ihre Arbeit mit den älteren Menschen, sagt sie und das sieht man ihr an. Verständigen kann sich die 20-Jährige problemlos, auch wenn ihr Deutsch nicht perfekt ist.