LESERANWALT
Leseranwalt: Warum Redaktionen so transparent wie möglich arbeiten sollten
Redaktionen ist mit der Pressefreiheit ein Menschenrecht anvertraut. Das bringt eine Verpflichtung mit sich, die von Journalistinnen und Journalisten freiwillig wahrgenommen werden sollte.
"Dreißig Jahre lese ich nun diese Zeitung, dann kann ich doch wohl erwarten, dass …" So oder so ähnlich beginnen zuweilen Wünsche an die Redaktion. Leserinnen und Leser sind zweifellos Kunden dieser Zeitung. Das gilt ebenso für Nutzerinnen und Nutzer der Online-Angebote. Doch was bedeutet das? Kann die Kundschaft erwarten, dass Wünsche von der Redaktion zu erfüllen sind?
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