Wer kennt es nicht: Die bestellte Ware entspricht nicht den Erwartungen und wird deshalb wieder zurückgeschickt. Nachhaltig ist das nicht, denn viele Retourartikel landen auf der Müllkippe. Seit einiger Zeit gibt es deshalb das Konzept der "Secret Packs". Für fünf oder zehn Euro kann man an einem Automaten ein Retourpäckchen seiner Wahl kaufen. Was drin steckt, erfährt man erst, wenn man das Paket öffnet.
Der erste Secret Pack Automat in Würzburg steht jetzt in der Eichhornstraße, im "Lax&Nori" Geschäft. Zwischen zehn und 15 Euro kostet der Überraschungsspaß – je nach Paketgröße. Oliver Fieder ist der Betreiber und hat bereits einen Automaten in Veitshöchheim (Lkr. Würzburg) und Karlstadt (Lkr. Main-Spessart) aufgestellt. Dort werde der Trend gut angenommen. Deshalb expandiert er jetzt nach Würzburg.
Secret Pack Automat in Würzburg sorgt für Überraschungseffekt
In insgesamt 39 Fächern liegen sowohl große als auch kleine Retourenpakete, die von den großen Lieferdienstanbietern zur Verfügung gestellt werden. Kostenlos ist das Ganze allerdings nicht, betont Fieder. "Wir müssen die Pakete in großen Mengen abkaufen und schlagen dann auch ein bisschen was drauf", erklärt er. Schließlich müsse der Mitarbeiter, der vor Ort den Automaten regelmäßig auffüllt, auch bezahlt werden.
Was in den Paketen drin ist, weiß Fieder selbst nicht. Er schwärzt nur die Adressen und legt die Preise fest. Bisher habe er die Erfahrungen gemacht, dass der Inhalt des Paketes auch den Preis von zehn bis 15 Euro widerspiegele. Zu Beginn habe er deshalb immer wieder auch selbst Pakete geöffnet, um zu schauen, ob der Preis angemessen ist. "Ob man etwas damit anfangen kann, ist natürlich eine andere Geschichte", sagt der 20-Jährige. Letztlich gehe es vielmehr um den Spaß und den Überraschungseffekt.
Secret Packs: Von Haarentfernungsgerät bis Katzenstreu alles dabei
Und den hatte er auch selbst schon. Sein persönliches Secret Pack Highlight: in einem Paket war ein elektrisches Haarentfernungsgerät. Er selbst habe es nicht gebrauchen können und verschenkt. Aber er habe auch schon mal deutlich daneben gegriffen. "Einmal hatte ich eine Packung Katzenstreu in einem Paket", sagt er. Es sei eben immer eine Überraschung.
Seit Ende November steht der Secret Pack Automat bereits in der Eichhornstraße in Würzburg und werde vor allem seit Beginn des Weihnachtsmarktes am Wochenende gut angenommen. Deshalb plant der 20-Jährige in Zukunft auch weiter mit seinen Automaten zu expandieren. So will er beispielsweise einen Parfümautomaten im Airport aufstellen, bei dem man sich einen einzelnen Sprühstoß kaufen kann.
Ob sich der Kauf lohnt, haben wir im Video getestet. Würden Sie sich ein Retourpaket kaufen? Schreiben Sie es uns in die Kommentare.
n Kumpel hat es bei Mediamarkt SW im Laden getestet... deren Lagerräumung als Paket war echt ok.. da hat er es 2, 3x gekauft