Das Milliardengeschäft mit Retouren: Was Sie anrichten, wenn Sie online bestellte Ware zurückschicken

Würzburg/Bamberg

Der Online-Handel hat eine Flut an Rücksendungen zur Folge. Sie ist gigantisch und ökologisch bedenklich. Ein Retouren-Forscher aus Franken zeigt, welches Ausmaß das hat.

Foto: Klaus-Dietmar Gabbert, dpa | Für die Lieferdienste sind Retouren ein Milliardengeschäft, für die Umwelt eine Katastrophe. Allein 2021 fielen in Deutschland 530 Millionen Rücksendepakete an.

Jürgen Haug-Peichl

03.12.2022 | aktualisiert: 08.02.2024 11:22 Uhr

Gut die Hälfte der Weihnachtsgeschenke wird in Deutschland online bestellt. Was der Branchenverband Bitkom ermittelt hat, gilt freilich nicht allein für den Advent. Das Internet ist das ganze Jahr über eine Top-Einkaufsadresse. Mit einer ökologisch bedenklichen Nebenwirkung: Retouren.

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