Eine Situation, wie man sie niemandem wünscht: Anfang des Jahres ist der Bruder gestorben, im Oktober die hochbetagte Mutter. Ihren Nachlass versucht Herbert Kordwig nun zu regeln, doch bürokratische Hindernisse erscheinen dem Rentner aus Höchberg (Lkr. Würzburg) unüberwindbar. "Ich bin verzweifelt und bräuchte dringend Hilfe", schreibt Kordwig an die Redaktion und berichtet von Erfahrungen mit der Sparkasse Mainfranken, die er nicht nachvollziehen könne.