Viele haben sie schon einmal erlebt, einige haben sie noch vor sich, wahrscheinlich ist, dass ein jeder von uns mindestens einmal im Leben mit dem schlimmsten aller Tage konfrontiert wird. Die Rede ist von jenen Momenten, in denen wir von den Menschen, die wir lieben, für immer Abschied nehmen müssen. Es sind Situationen, die aus dem Alltag reißen, emotional durchschütteln und oft organisatorische Meisterleistungen verlangen. Schließlich muss der Bestatter gefunden, der Grabschmuck ausgewählt, die Musik bestimmt und der Nachruf geschrieben werden. Da bleibt kaum Zeit, darüber nachzudenken, wie man den Kleinsten erklärt, dass sie Oma oder Opa jetzt nicht mehr sehen können.