
Wer aktuell in und um Bad Neustadt unterwegs ist und die Navigation von Google nutzt, stutzt eventuell und wundert sich über die teils skurrilen Routen, die Google Maps dabei vorschlägt. Die Navi-App präsentiert statt der für Einheimische und Pendlerinnen sowie Pendler bekannten Strecken zum Teil weitläufige und wilde Umfahrungen. Aber woran liegt das?
Wenn man kürzlich beispielsweise von Heustreu in Richtung Triamare in Bad Neustadt fahren wollte und Google Maps zur Hilfe heranziehen wollte, wurde folgende Route vorgeschlagen: Statt einfach über die Neustädter Straße (Staatsstraße 2445) in Richtung Bad Neustadt zu fahren, die Affenberg-Kreuzung zu überqueren und dann später an der BayWa-Kreuzung in die Meininger Straße abzubiegen, schlägt Google Maps vor, von Heustreu erstmal nach Wollbach zu fahren, von dort über die Staatsstraße 2292 (Besengaustraße) bis zur BayWa-Kreuzung in die Hauptstraße in Brendlorenzen, dann über die Stockgasse und die Franz-Marschall-Straße beim Kaufland wieder auf die Meininger Straße abzubiegen.

Aber woran liegt das? "Google ist bemüht, Google Maps so aktuell wie möglich zu halten und Nutzerinnen und Nutzern korrekte Informationen anzuzeigen", sagt Google-Sprecher Alexander Bressel auf Anfrage. Sollten Nutzerinnen und Nutzer trotzdem fehlerhafte Informationen auf Google Maps entdecken, könnten sie diese jederzeit direkt innerhalb von Google Maps mit Hilfe des Feedback-Buttons melden, erklärt er weiter. Dafür müsse man nicht angemeldet sein.
Woher bekommt Google Maps seine Daten?
Zu dem konkreten Wirrwarr um die betroffene Route zwischen Heustreu und Bad Neustadt kann Google nichts sagen. "Bitte haben Sie Verständnis, dass sich Google nicht zu Einzelfällen äußern kann", sagt Bressel. Der Google-Sprecher erklärt, dass die Daten in Google Maps aus einer Vielzahl von Quellen stammen.
Darunter seien kommerzielle Datenunternehmen, öffentlich zugängliche Quellen und in einigen Fällen Partner wie lokale Verwaltungen. Zudem werde Kommunalverwaltungen die Möglichkeit geboten, ihre Daten über ein Tool zum Hochladen von Geodaten an Google Maps zu übermitteln.
Der beschriebene Fall zwischen Heustreu und Bad Neustadt werde aktuell von Google intern geprüft, so Bressel. Dabei handelt es sich aber nicht um die einzige skurrile Route, die Google Maps in Bad Neustadt vorschlägt. Auch vom Rhön-Klinikum Campus nach Brendlorenzen schlägt Google teils seltsame Umfahrungen vor.
Was die Ursachen für die Fehler bei Google Maps sind, bleibt derweil das Geheimnis von Google. Auffällig ist, dass nach der Anfrage dieser Redaktion neue und kürzere Alternativrouten hinzukamen oder teilweise plötzlich wieder die normalen Routenoptionen angezeigt werden.
Die wahrscheinlichste Erklärung, warum Umwege angezeigt werden, könnten fehlerhafte Daten zur Sperrung der Staatsstraße 2286 bei Heustreu wegen der Sanierung der Talbrücke sein. Oder zu früh eingepflegte Sperrungen rund um die Sanierung der BayWa-Kreuzung sowie der Affenberg-Kreuzung in Bad Neustadt, die ab Mai anstehen. Dafür sprechen würde unter anderem, dass die ungewöhnlichen Routenvorschläge rund um die BayWa-Kreuzung nur stadteinwärts, aber nicht stadtauswärts ausgegeben werden.