Vor allem wenn der Jackpot sehr hoch ist, lockt das Neu- und Gelegenheitsspieler zur Annahmestelle. Er selbst hatte noch niemanden, der mit seinem Lottoschein zu ihm kam, um einen Millionengewinn abzuholen. „Die Leute wenden sich dann direkt an die Lotterieverwaltung in München. Manche spielen mit personalisierter Kundenkarte, da bekommen sie eine Nachricht, wenn sie gewonnen haben, und das Geld wird aufs Konto überwiesen. Wer anonymisiert spielt und seinen Schein mit den richtigen Zahlen abgibt, kann zwischen einem Scheck und der Überweisung wählen. Die schickt dann aber ebenfalls die Lottozentrale“, erklärt Rigobert Dollansky. Ob und in welcher Höhe ein größerer Gewinn über seine Annahmestelle lief, erfährt er nur, wenn die Gewinner selbst es ihm mitteilen – von der Lottozentrale erfährt er nichts. Der höchste Gewinn bei ihm waren 7777 Euro beim Spiel 77. „Das war ein langjähriger Kunde, für den ich mich sehr gefreut habe“, so Dollansky. Er selbst spielt natürlich auch regelmäßig – allerdings nicht im eigenen Geschäft, das wäre gegen die Richtlinien.