Die Schilderungen der 74-Jährigen klingen besorgniserregend. Schon ihr erster Eindruck des Würzburger Wohn- und Pflegezentrums für Senioren Ludwigshof, das von der privaten Charleston-Holding GmbH in Füssen betrieben wird, sei nicht so gewesen, wie sie es sich für ihren Mann gewünscht hätte. "Es machte nicht den Eindruck eines Heims für Senioren, die dort einen schönen Lebensabend verbringen sollten", sagt Ingeborg Worzfeld und erzählt von angeblichen Hygienemängeln, unfreundlichem und wenig empathischem Personal. Sie sei beunruhigt gewesen, "wo mein Mann hier gelandet war".