Wie in vielen anderen Lebensbereichen hat auch in der Pflege die Digitalisierung Einzug gehalten. Roboter sind in Heimen keine Exoten mehr. Ob das gut oder schlecht ist, darüber scheiden sich die Geister. Für den auf Pflege 4.0 spezialisierten Rechtsanwalt Florian Münch sind die digitalen Helfer eher ein Segen – wenngleich sie seiner Ansicht nach den Menschen nie ersetzen können.