16 Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen des Kommunalen Ordnungsdienstes (KOD) sind vor allem am Wochenende nachts auf der Straße unterwegs. Wie oft werden sie dabei aggressiv angegangen und wie gehen sie damit um? Diese und andere Fragen beantwortet Uwe Zimmermann, der als Chef der Allgemeinden Bürgerdienste im Rathaus seit zehn Jahren für Ordnungsdienst und Verkehrsüberwachung zuständig ist.