Zum Artikel "Kühles Nass: Kritik am Triamare" vom 6. März erreichte die Redaktion folgende Zuschrift:

Von unserem Triamare soll da die Rede sein?, dürften sich viele Leserinnen und Leser letzte Woche gefragt haben. Das Ergebnis beim Thermen-und Sauna-Ranking der Seite "testberichte.de" passt so gar nicht zu den persönlichen Erfahrungen vieler Besucher. Laut Pressebericht war das Triamare auf Platz 595 von 599 gelandet und damit das in Bayern am schlechtesten bewertete Bad. Auch wenn unser Hallenfreibad nach der Definition von testberichte.de eine "Therme" darstellt, wurden hier offensichtlich Äpfel mit Birnen verglichen. Denn die Bad Kissinger Kissalis-Therme ist eben etwas anderes als ein Sport- und Familienbad, weshalb viele Kissinger Schwimmer übrigens ihre Trainingsbahnen im Triamare ziehen.

Die Aussagekraft eines solchen Rankings erscheint mir deshalb mehr als fragwürdig. Vielleicht sorgte in diesem Zusammenhang ja auch der auf mich leicht großspurig wirkende Bädertitel unserer Stadt für überzogene Kritik. Denn außer dem Triamare hat "Bad" Neustadt ja nur noch wenig "Bad" zu bieten. Wie andere mir bekannte Nutzerinnen und Nutzer, die seit vielen Jahren das Triamare regelmäßig besuchen, kann ich die in der Südwest-Presse geäußerte Kritik nicht bestätigen.

Das Personal nehme ich als kompetent, freundlich und zuvorkommend wahr. Das gilt vor allem für das Team an der Kasse, das bei Diskussionen um ermäßigten Eintritt mit schwierigen Kunden oft eine Engelsgeduld an den Tag legt. Das Bad macht einen sauberen, gepflegten Eindruck. Die Wassertemperaturen erscheinen mir angemessen, auch wenn man es natürlich unmöglich jedem Recht machen kann. Und die Besucherzahlen steigen.

Liebe Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen: Ein dickes Lob an euch alle. Lasst euch nichts einreden und bleibt einfach so wie ihr seid!

Andreas Müller
97616 Bad Neustadt