"Na, Mäuschen, du bist ja wach", sagt der 69-jährige Rentner Frank Büttner zu seiner Lily und streichelt ihr dabei liebevoll das Gesicht. Die Angesprochene liegt reglos im Bett daheim im Karlstadter Ortsteil Karlburg (Lkr. Main-Spessart), den starren Blick der geöffneten Augen scheinbar ohne Ziel an die Zimmerdecke gerichtet. Aber Büttner ist sich sicher, dass seine Frau sehr wohl die Ansprache als auch die Zuwendung empfindet und verwendet deshalb jeden Tag viel Zeit für die Nähe und die Kommunikation.