Damit die schönsten Wochen des Jahres nicht in einem Alptraum enden, will Brüssel den Schutz von Selbstbuchern via Internet deutlich erhöhen. 120 Millionen Europäerinnen und Europäer bestellen inzwischen ihr komplettes Ferien-Arrangement via Mausklick. Doch nur die wenigen, die schon einmal einen Reinfall erlebten, wissen, dass sie nahezu ungeschützt sind, wenn etwas nicht wie geplant läuft. „In den 1990er Jahren wählten die meisten Bürgerinnen und Bürger für ihren Urlaub ein fertiges Pauschalangebot aus dem Katalog aus und buchten die Reise in einer Agentur in ihrer Nähe“, sagte Justizkommissarin Viviane Reding am Dienstag in Brüssel. „Aber die Zeiten haben sich geändert, wir müssen die Regeln dem Markt anpassen.“