Eine junge Frau betritt den Friseursalon. Die Haare sollen blondiert werden. Der Friseur beginnt nach einem kurzen Gespräch mit seiner Arbeit. Bereits beim Auftragen der Blondierung bemerkt die Kundin, dass etwas nicht stimmt: „Meine Kopfhaut brennt und juckt“, sagt sie besorgt. Der Friseur erklärt, dass dies normal sei und fährt fort. Einige Stunden später verlässt die junge Frau den Salon mit ihrer neuen Frisur. Erst am nächsten Tag bestätigen sich ihre Bedenken. Beim Blick in den Spiegel bemerkt sie einige kahle Stellen am Hinterkopf, die schmerzhaft brennen. Ein Arztbesuch enthüllt eine toxische Kontaktdermatitis, die zu Haarausfall führt und die Kopfhaut entzündet.