Die AWO Ansprechbar ist eine erste Anlaufstelle für Bürger, die Rat oder Hilfe suchen oder einfach nur jemanden brauchen, der ihnen zuhört. Die ehrenamtlichen Mitarbeiter der Arbeiterwohlfahrt in der Semmelstraße 46 in Würzburg greifen den ratsuchenden Bürgern unter die Arme und versuchen, Steine aus dem Weg zu räumen. Darüber informiert die Arbeiterwohlfahrt in einer Pressemitteilung, der folgender Text entnommen ist.
Bewusst wurde ein niederschwelliges Angebot gewählt um einen einfachen, unkomplizierten, Weg zu dem Hilfsangebot zu ebnen. Die AWO will unaufdringlich einladen und sich bei einer Tasse Kaffee der Nöte und Probleme der Ratsuchenden annehmen. Denn Beratung und Hilfestellung in allen Lebenslagen ist eine wesentliche Aufgabe der AWO. Wenn Familie und Freunde nicht mehr helfen können und Menschen sich überfordert oder allein gelassen fühlen, ist die Ansprechbar die Anlaufstelle, wo sie ihre Probleme loswerden können. Egal ob religiös oder nicht, egal welcher politischen Couleur, jeder ist herzlich willkommen.
Vermittlung von Hilfsangeboten
Die Mitarbeiter der AWO Ansprechbar haben nicht nur ein offenes Ohr für die Anliegen, sondern gewähren auch konkrete Unterstützung, empfehlen oder vermitteln Hilfsangebote, die im konkreten Fall nötig sind. Die AWO-Ansprechbar gibt den Besuchern Raum, sich ungeniert und ohne Formalitäten, ohne Anmeldung und inkognito einem Gesprächspartner zuzuwenden oder auch einfach mal Luft holen und für kurze Zeit abschalten.
Hilfe bei der Suche eines Kindergartenplatzes, einer zuständigen Behörde oder Sozialeinrichtung, Vermittlung einer Selbsthilfegruppe, Hilfe beim Ausfüllen behördlicher Fragebogen, was tun, wenn der facebook-account geknackt wurde, waren nur einige Probleme, die besprochen wurden, zeigen aber die Bandbreite des Hilfsangebotes.
Die ehrenamtlichen Ansprechpartner können am Montag, 16 bis 18 Uhr, Dienstag 10 bis 12 Uhr und Mittwoch 16 bis 18 Uhr persönlich in der AWO Ansprechbar, Semmelstraße 46 oder zu den genannten Zeiten unter Tel.: (0931) 61936609 in Anspruch genommen werden.
