Uwe, ein Angehöriger, der seine Frau Bärbl immer zur Phoenix Selbsthilfegruppe begleitet, beschreibt es so: „Es ist keine Schande, krank zu sein. Wenn jemand Diabetes, Bluthochdruck, Herzprobleme, Hepatitis oder sonst etwas hat, dann ist das akzeptabel, und man spricht auch darüber. Alkoholismus ist auch eine Krankheit, das sollte die Umwelt akzeptieren.“