Es gibt ihn noch, im Jahr 2020: Bedarf an direktem Kontakt von Mensch zu Mensch, trotz Internet & Co, und seit neuestem auch trotz Corona. Davon überzeugte sich Oberbürgermeister Sebastian Remelé, bei der offiziellen Eröffnung des Kundencenters Nr.2 der Stadtwerke. Angesichts der hohen Kundenfrequenz in der Niederlassung am Roßmarkt gibt es im Hauptsitz in der Bodelschwinghstraße 1 nun eine weitere, größere Anlaufstelle: für Kunden, die sich in Sachen Strom, Erdgas, Fernwärme, ÖPNV, Telefonie, Internet und Wasserversorgung beraten lassen wollen.