Die regionalen Familienkassen sind derzeit nach wie vor für den Publikumsverkehr geschlossen. Telefonisch sind sie jedoch erreichbar, teilt die Arbeitsagentur mit. 

Zu den Themen Kindergeld und Kinderzuschlag steht die gebührenfreie Telefonnummer (0800) 4555530 (Montag bis Freitag von 8 bis 18 Uhr) zur Verfügung, zu den Zahlungsterminen des Kindergelds die Tel.: (0800) 4555533 (Montag bis Sonntag von 0 bis 24 Uhr). Viele Informationen zu Kindergeld und Kinderzuschlag, aber auch zu den Einmalzahlungen Kinderbonus 2021 und Kinderfreizeitbonus 2021 sind unter www.familienkasse.de zu finden.