Christian Gutermuth (SPD) machte in der jüngsten Gemeinderatssitzung den Vorschlag, einen sogenannten Bürgerkoffer für Burgsinn anzuschaffen. Mit dem mobilen Bürgerkoffer kann die Kommune zu Hause jeden Service anbieten, der auch im Bürgerservice des Rathauses verfügbar ist. Dazu gehören Leistungen wie die Beantragung und Aushändigung von Personalausweisen und Reisepässen, die Änderung von Daten auf Ausweisdokumenten bei Umzug und der Druck und das Ausstellen eines vorläufigen Personalausweises.

Mit der Ausrüstung in einem Bürgerkoffer ist auch die Aufnahme von biometrischen Passbildern direkt vor Ort möglich. Es können außerdem Aufenthalts- und Meldebescheinigungen oder Führungszeugnisse beantragt werden sowie An-, Um- und Abmeldungen des Wohnsitzes vollzogen werden. Schließlich kann auch die Ausstellung von Briefwahlunterlagen bei Wahlen als Service angeboten werden.

Auslöser für die Idee eines mobilen Bürgerservice in Form des Bürgerkoffers, so Gutermuth, war seine Sorge um die Grundversorgung für ältere Mitbürger und Menschen mit Handicap nach der Schließung des DISKA-Marktes in der Ortsmitte. Seine Bemühungen, bei der Firma tegut einen Lebensmittel-Lieferservice anzuregen, waren nach seinen Worten bislang erfolglos. Gutermuth schlug in der Folge vor, eine Bürgerhilfe im Stile der Mittelsinner "Helfenden Hand" einzurichten, um Menschen mit Bewegungseinschränkung bei der Beschaffung ihrer Waren des täglichen Bedarfs zu unterstützen.