Susanne Jäger, Versorgungsassistentin und nichtärztliche Praxisassistentin aus dem "Ärztezentrum Maintal", kann zukünftig im neuen VERAHmobil zu ihren Hausbesuchen fahren. Dres. Schröpfer/Luckhardt mit ihren Ärzten sind damit die erste Allgemeinpraxis im Landkreis Haßberge, die an diesem Modellprojekt des Bayerischen Hausärzteverbandes mit der SVLFG teilnehmen und ein solches Auto präsentieren dürfen. Mit diesem Fahrzeug soll die Qualität der mobilen, ambulanten Versorgung wesentlich verbessert werden.
VERAH bedeutet eigentlich "Versorgungsassistentin in der Hausarztpraxis" und seit einigen Jahren werden Patienten in manchen Gebieten von einer solchen besucht und wohnortnah versorgt. Im ländlichen Raum mit einem großen Einzugsgebiet der Praxis ist dies natürlich eine ganz besondere Herausforderung und bei einer sinkenden Arztdichte, bei gleichzeitiger Zunahme chronischer Erkrankungen in einer alternden Bevölkerung führt dies dazu, dass niedergelassene Ärzte mehr und mehr an ihre Belastungsgrenze kommen.
Das "Ärztezentrum Maintal" mit der Praxis in Eltmann sowie den weiteren Praxen in Ebelsbach und Kirchlauter besteht aus einem großen ärztlichen Team, das Patienten in einem ansehnlichen Gebiet von Staffelbach im Osten bis Ebelsbach/Steinbach im Westen und von Neuschleichach im Süden bis nach Kirchlauter im Norden betreut.
Hausärzte entlasten
In den Praxen ist man mit zahlreichen Ärzten verschiedener Fachgebiete unter anderem auch akademische Lehrpraxis der Universität Würzburg zur Ausbildung von Assistenzärzten und beteiligt sich ebenso am "Famulatur-Projekt" der Gesundheitsregion Hassberge plus, wo Medizinstudenten in einer Praxis Erfahrungen sammeln können. Zu den Praxiszeiten gehören ebenso Terminsprechstunden oder in der aktuellen Corona-Krise auch Videosprechstunden.
Um diesem Versorgungsbedarf und den Anforderungen an die Hausarztpraxis gerecht zu werden, bedarf es somit neuer Wege, die dazu beitragen, die Hausärzte zu entlasten und gleichzeitig die qualitativ hochwertige Versorgung der Patienten sicherzustellen. Ein möglicher Ausweg dazu ist die Delegation ärztlicher Aufgaben an nichtärztliche Gesundheitsberufe mit hohem Qualifizierungsniveau und dazu zählt VERAH. Sie unterstützt und entlastet den Hausarzt in und außerhalb der Praxis und gleichzeitig werden Patienten dabei von vertrautem Praxispersonal betreut und versorgt, das oft schon über Jahre seine Kranken- und Lebensgeschichte kennt.
VERAH ist also ein ideales Konzept zur Unterstützung der Hausarztpraxis, ist schon jetzt eine Erfolgsgeschichte für die bayerischen Hausärzte und gilt als ein Meilenstein für die zukünftige Patientenversorgung. Durch Übernahme von Routine-Hausbesuchen und anderen delegierbaren Leistungen kann der Hausarzt deutlich entlastet werden und das ist gerade auf dem Lande von großer Bedeutung für die Sicherung der hausärztlichen Versorgung.
Fahrzeug nötig für die Distanzen
Dafür ist in der Regel bei diesen Entfernungen ein eigenes Fahrzeug erforderlich und das erfolgt ab sofort mit dem VERAHmobil, das Susanne Jäger nun nutzen kann und mit seiner Beschriftung einen besonderen Wiedererkennungswert hat. Die Leute erkennen schon von weitem, dass sie wieder auf Hausbesuch ist. Die Praxen Dres. Schröpfer/Luckhardt wurden dazu für das Modellprojekt des Bayerischen Hausärzteverbandes und der SVLFG ausgewählt und erhielten eines der 20 Fahrzeuge für ganz Bayern und haben mit dem ersten im Landkreis Haßberge ein besonderes Alleinstellungsmerkmal.
Um eine qualitativ hochwertige Versorgung der Patienten sicherzustellen, ist natürlich eine entsprechende Ausbildung und Erfahrung notwendig und die ist bei Susanne Jäger vorhanden, die seit 22 Jahren Medizinische Fachangestellte und seit 1999 in der Praxis Schröpfer/Luckhardt tätig ist. "Ich wollte ursprünglich Krankenschwester werden, habe dann aber meine Ausbildung in der Praxis Dr. Schröpfer genossen und könnte mir keinen besseren Arbeitgeber vorstellen. Er hat mich auch zur Weiterbildung motiviert und ich fand sie sehr interessant."
Im Jahre 2010 erfolgte dann ihre Weiterbildung zur "Versorgungsassistentin in der Hausarztpraxis" und im Jahre 2018 wagte sie den nächsten Schritt mit der Qualifikation VERAH-plus zur "nichtärztlichen Praxisassistentin". In dieser Funktion darf sie zwar keine Diagnosen stellen, aber in Abstimmung mit ihrem Hausarzt übernimmt sie patientennahe Tätigkeiten und entlastet dadurch den Hausarzt bei seinen Aufgaben.
Große Dankbarkeit der Patienten
"Diese Betätigung seit dem Jahre 2010 ist eine schöne Abwechslung zur Tätigkeit in der Praxis und sie baut ein besonderes Verhältnis zum Patienten auf", sagt sie mit einem Lächeln auf dem Gesicht. "Da es sich beim Kundenstamm um viele ältere Patienten handelt, bekommt man auch große Dankbarkeit mit. Mit meinem Erscheinen freuen die Patienten auch über eine Ansprache, weil sie keine Verwandtschaft mehr haben oder den ganzen Tag allein sind. Das tut aber auch mir gut, wenn ich spüre, wie solche Menschen in einem Gespräch aufgehen."
Mit dieser sozialen Anerkennung und dem eigenverantwortlichen Arbeiten treten bei ihr zwei Pluspunkte dieser hochwertigen Qualifikation in Vorschein und in Abstimmung mit dem Hausarzt übernimmt sie viele delegierbare Tätigkeiten und entlastet den Hausarzt bei seinen Aufgaben. Aber auch der Patient spart sich durch die Telemedizin und den persönlichen Einsatz der Assistentin die Strapazen zur Praxis und Wartezeiten bei Terminen. Dies gilt insbesondere bei der Versorgung von chronisch Kranken oder Patienten, die eingeschränkt bewegungsfähig sind oder die Praxis ihres Hausarztes ohne Unterstützung nicht aufsuchen können.
Zu den besonderen Aufgaben von VERAH zählen beim Patienten vor allem Blutabnahme und Blutdruckmessung, Messung des Blutzuckerspiegels, und Betreuung von Diabetikern oder Patienten mit hohem Blutdruck, EKG, Lungenfunktions- oder Temperaturkontrolle, Wundversorgung, Verbandswechsel, Bilddokumentation des Wundheilprozesses, Medikamentenüberwachung. Aber auch der Besuch von Patienten in Alten- und Pflegeheimen gehört dazu. Viele Patienten werden sich wahrscheinlich schon freuen, wenn Susanne Jäger nun mit ihrem VERAH-Mobil vor dem Haus vorfahren wird und ihre Dienste anbietet.
