Wenn ein junger Mensch ein Handicap hat oder sich abzeichnet, dass er oder sie in Zukunft mit einer körperlichen, geistigen oder seelischen Behinderung leben muss, sind die Betroffenen sowie ihre Eltern oft erst einmal ratlos. Welche Hilfen stehen den Betroffenen zu? An wen muss man sich wenden, wer bezahlt welche Leistung? Bei all diesen und vielen weiteren Fragen unterstützt der Verfahrenslotse. Im Landkreis Bad Kissingen nimmt diese Funktion seit Mai Alexander Altay wahr, wie es in einer Pressemitteilung aus dem Landratsamt heißt.