Aktuell häufen sich in Bad Kissingen Meldungen über unseriöse Anrufe, bei denen sich Unbekannte als Vermittlungsagentur ausgeben. Ziel dieser Anrufe ist es, sensible Daten wie Zählernummern zu erlangen, um ohne Zustimmung der Betroffenen Verträge mit neuen Energieanbietern abzuschließen, heißt es in einer Pressemitteilung der Stadtwerke.
Die Anrufer behaupten häufig, im Auftrag der Stadtwerke Bad Kissingen oder eines anderen Energieanbieters zu handeln. Sie versprechen niedrigere Strompreise oder drängen auf eine sofortige Bestätigung von Vertragsdaten, heißt es in der Mitteilung weiter. So schützen Sie sich: Geben Sie am Telefon keine persönlichen Daten oder Zählernummern weiter. Die Stadtwerke fragen solche Informationen niemals telefonisch ab. Notieren Sie sich die Telefonnummer und informieren Sie die Stadtwerke Bad Kissingen oder die Verbraucherzentrale.
Besonders gefährlich: Wird die Zählernummer weitergegeben, können ungewollt Verträge gekündigt und neue abgeschlossen werden. Falls bereits ein Vertrag ohne Zustimmung abgeschlossen wurde, sollte man umgehend vom 14-tägigen Widerrufsrecht Gebrauch machen.
Kontakt zu Stadtwerken
Wie die Stadtwerke weiter schreiben, beantworten die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter offene Fragen rund um die Energieversorgung persönlich im Kundeninformationszentrum in der Würzburger Straße 5 (Montag bis Mittwoch: 9 bis 16 Uhr, Donnerstag: 9 bis 18 Uhr und Freitag: 9 bis 13 Uhr), telefonisch unter 0800/826 82 60 sowie per E-Mail an service@stwkiss.de. red