Peter Hoffmann und seine Frau Ingrid sitzen in dem Aufenthaltsbereiches des Universum Kino-Palastes Bad Kissingen . Er ist der Kinobesitzer, sie kümmert sich um die Speisen und Getränke für die Besucher . Schon lange beschäftigt das Ehepaar der vergangene Sommer, so auch heute. Laut Peter Hoffmann war es bis jetzt "das schlimmste Kinojahr seit knapp 22 Jahren, also seit dem Bau des Kinos. Wer da nicht vorsorgte, hat ein großes Problem." Frau Hoffmann erläutert: "Woran es genau lag wissen wir nicht. Ich denke, die Hitze und die Weltmeisterschaft spielten eine große Rolle." Aber: "Wenn ein Film passend ist dann ist es eigentlich egal, ob draußen 35 Grad sind - da kommen die Leute."