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Bad Kissingen
Kommentar: Die Identifikation mit den Stadtwerken Bad Kissingen steht auf dem Spiel
Die Kommunikationspolitik der Stadtwerke hat Verbrauchern wie Journalisten das Leben zuletzt nicht einfach gemacht. Warum der Versorger gerade hier punkten sollte.
Der Umgang der Stadtwerke Bad Kissingen mit Rückfragen zu den Jahresabrechnungen 2022 hat für Unmut in der Bevölkerung gesorgt.
Foto: Sina Schuldt (Symbol) | Der Umgang der Stadtwerke Bad Kissingen mit Rückfragen zu den Jahresabrechnungen 2022 hat für Unmut in der Bevölkerung gesorgt.
Wolfgang Dünnebier
 |  aktualisiert: 09.02.2024 10:41 Uhr

Energiesparen ist ja gut und schön. Aber bitte nicht bei der Informationspolitik. Da wäre die Stadtwerke Bad Kissingen GmbH gut beraten, eine Schippe draufzulegen. Die vergangenen Wochen waren schier zum Dazwischenfunken.

Obwohl viele Kundinnen und Kunden wegen der Entwicklung der Energiepreise ernste Sorgen haben, rückte der Versorger erst langsam Erhellendes heraus, nachdem Oberbürgermeister Dirk Vogel als Vorsitzender des Aufsichtsrates Presseanfragen zur Chefsache machte.

Natürlich muss man anerkennen, dass die aktuelle Achterbahnfahrt auf dem Energiesektor samt Kurswechseln bei der Bundesregierung schnelle und zugleich verlässlichen Auskünfte erschwert.

Aber wenn ein lokaler Energieanbieter gerne seine Kundennähe als Vorteil gegenüber den anonymen Großkonzernen ausspielt, kann und darf man ihn beim Wort nehmen. Dabei sollte die Verankerung in der Region Chance und Verpflichtung zugleich sein.

Bei ungenügender Transparenz steht nicht weniger als die Identifikation der Bad Kissinger mit "ihren" Stadtwerken auf dem Spiel. Geht diese Identifikation verloren, kann dies auf einem liberalisierten Strommarkt unliebsame Folgen haben.  

 
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  • A. H.
    Die Stadtwerke sollten wettbewerbsfähige Preise für Strom und Gas von ihren treuen Stammkunden verlangen und sich auf ihre Kernkompetenz beschränken. Ich fürchte, dass der geplante Bau des Glasfasernetzes ein Fiasko wird. Hände weg, wenn man davon keine Ahnung hat.
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  • Veraltete Benutzerkennung
    Die Preise der Stadtwerke für Wasser, Gas und Strom sind ein Witz.

    Wo möglich, sollten man sich andere Anbieter suchen.

    Glasfaser, schön und gut.
    Gebühren dürfen aber nicht quersubventionieren. Das ist verboten.
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