DefShop ist perfekt für all diejenigen geeignet, die auf Hip Hop Wear, Streetwear und Fashion Wear stehen. Das Sortiment umfasst Wäsche, Bademode, Jacken, Oberteile, Hosen, Röcke, Kleider, Anzüge, Caps, Schuhe und Accessoires – sowohl für Damen und Herren als auch für Kids. Die Auswahl ist sehr groß und vielfältig, so dass für jeden Geschmack etwas dabei ist. Besonders auffällig ist beim Sortiment die Verfügbarkeit aller Größen. Bei den Hosen beispielsweise von XXS bis 6XL und bei den Schuhen von 34 bis 49.5. Somit können sich hier auch Menschen mit nicht so gängigen Größen problemlos beim Shoppen austoben. Und wenn man doch mal die falsche Größe bestellt hat, kein Problem! Schließlich steht DefShop neben seiner andauernden Tiefpreisgarantie auf das komplette Sortiment - egal welche Marke – auch für die Gewährleistung des 30-Tage-Rückgaberechts.

Weitere Besonderheiten des Onlineshops
Es lässt sich auf den ersten Blick erkennen, dass der Shop kundenfreundlich gestaltet ist und leicht zu bedienen ist. Bereits auf der Startseite fällt einem die Navigation am Seitenanfang sofort ins Blickfeld. Hierbei ist es vorteilhaft, dass man nicht nur die Kategorien Damen, Herren, Kinder auswählen, sondern direkt zu den Marken, Sale Angeboten und Tagesangeboten wechseln kann. Klar, wenn man schon genau im Kopf hat, dass man ausschließlich Produkte seiner Lieblingsmarke kaufen möchte, spart man sich hiermit eine lange Suche. Besonders klasse sind im Salebereich die Kundenbewertungen am Ende der Seite, die eine Bewertung der Produkte zu Tragekomfort, Qualität und Aussehen geben. Allgemein fällt auf, dass der Shop den Besucher nicht zwingen möchte, das komplette Sortiment durchstöbern zu müssen, sondern mithilfe weniger Klicks über die Suchmaske zu den gewünschten Produkten zu gelangen. Zusätzlich wird bei den gefundenen Artikeln sofort die Verfügbarkeit angezeigt. Somit gibt’s im Warenkorb bzw. nach Abschluss der Bestellung keine bösen Überraschungen. Wenn man sich das Sortiment anschaut erkennt man schnell, dass der Defshop urprünglich aus der Hip-Hop Welt kommt und sich dann Richtung Streetwear und Skatewear „erweitert“ hat. So finden gerade Jungs eineriesige Auswahl an Zip Hoodies, die wahrscheinlich selbst im Heimatland des Hip-Hop, den USA, in dieser Vielfalt schwer zu finden wäre.

Auf jede Frage gibt es eine Antwort
DefShops Hilfecenter beantwortet alle Fragen, die nach der Bestellung bzw. beim Erhalt der Ware auftreten können. So zum Beispiel:

• Wie kann ich Ware zurückgeben?
• Wie kann ich Artikel umtauschen?
• Wie lange dauert ein Umtausch?
• Wie lange habe ich Garantie auf meine Artikel?
• Was muss ich tun, wenn ich beschädigte Ware erhalten haben?
• Wie bekomme ich mein Geld zurück?
• Was geschieht mit meinem Restguthaben bei einem Umtausch?

Ebenso kann man die AGBs, das Widerrufsrecht, die Widerrufsbelehrung und Infos zu den Zahlungsarten/Bankverbindungen, zum Versand (Versandlaufzeiten, Versandkosten, Logistikpartner) und der besonderen Rückgabefrist zu Weihnachten nachlesen. Wenn Fragen ungeklärt bleiben oder bereits während dem Bestellvorgang auftreten, können Kunden das Team des Onlineshops entweder per Telefon unter der 49 30 409 982 41 oder per E-Mail info@def-shop.com kontaktieren. Empfehlenswert ist auch eine Registrierung für den Newsletter, der regelmäßig über aktuelle Trends, Schnäppchen und Specials informiert. Selbstverständlich kann dieser jederzeit wieder abbestellt werden. Hier werden nicht nur „unbequeme Marken“ abgeschleust, sondern viele Aktionen gefahren, die User begeistern : Ob New Era Caps, Zip Hoodies, oder Lacoste Sneaker – die Vielfalt sorgt dafür, dass der Newsletter nicht nervt sondern hin und wieder doch ganz interessant ist.

Mein DefShop
Bei DefShop kann man als Gast bestellen oder sich als Neukunde im individuellen Kundenkonto „Mein DefShop“ kostenlos registrieren. Wenn sich ein Neukunde registriert entstehen für ihn folgende Vorteile:

• Der aktuelle Bestellstatus kann jederzeit abgefragt werden.
• Die Bestellung kann in einer Übersicht nochmals kontrolliert werden.
• Die Kaufabwicklung funktioniert schneller, weil die Kundendaten gespeichert werden.
• Aktuelle Produktinformationen werden per E-Mail zugeschickt.

Gesamtfazit: Es gibt nicht viele Shops im Internet, die auf Jugend-und Streetwear Mode fokussiert sind. Die breite Auswahl an Marken sowie der gute Service sind ein gutes Argument, die nächste „Baggy-Jeans“ nicht im Filialgeschäft, sondern einfach mal online zu kaufen. Wer sich den Defshop Streetwear-Store selbst einmal anschauen will, kommt hier zur Homepage.