Anruf beim Orthopäden wegen Rückenschmerzen. Wann kann sich der Arzt das Problem anschauen? Auskunft in der Praxis: Der nächste freie Untersuchungstermin sei in vier Wochen zu haben. Noch länger warten Kassenpatienten oft bei anderen Fachärzten, etwa Neurologen oder Kinderärzten. Dabei gilt Augsburg als Großstadt mit einer guten ambulanten medizinischen Versorgung. Aber stimmt das wirklich?